1.動員會:
導(dǎo)入之初,我們要讓相關(guān)者了解推行的必要性,也就是為什么要導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系,所謂師出有名就是這個道理,所以首先要召開一次動員會,由單位負(fù)責(zé)人事先選擇確定的顧問機(jī)構(gòu)顧問師負(fù)責(zé)專項講解。
2.現(xiàn)場診斷:
輔導(dǎo)老師會結(jié)合公司實(shí)際與體系標(biāo)準(zhǔn)做出實(shí)際評判,會出一份現(xiàn)場診斷報告給企業(yè),同時,輔導(dǎo)老師會擬定量身定做的體系輔導(dǎo)計劃。
3.成立推行小組:
指定體系導(dǎo)入小組成員。
4.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)培訓(xùn):
輔導(dǎo)老師開始管理體系標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),這個過程需要3--5天時間,可根據(jù)實(shí)際情況而定。
5.質(zhì)量體系文件編制:
在輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下按照公司過程的特點(diǎn)進(jìn)行適用文件的編寫,包括質(zhì)量手冊、程序文件、指導(dǎo)書文件及記錄表格。
6.體系文件發(fā)行:
文件編寫完成后,需要按既定的流程發(fā)行文件。
7.質(zhì)量體系運(yùn)行:
公司各部門按體系文件的規(guī)定一一實(shí)施。
8.組織質(zhì)量體系的內(nèi)部審核:
組織經(jīng)培訓(xùn)合格的內(nèi)審員進(jìn)行一次全面的內(nèi)部審核,并進(jìn)行不符合項的改善。
9.申請ISO9001體系外審認(rèn)證:
在顧問機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下完成上述過程后,可申請第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核,審核通過后1-2個月即會發(fā)證。
10.質(zhì)量體系的持續(xù)運(yùn)行階段:
通過認(rèn)證并獲得體系證書并不意味著體系導(dǎo)入結(jié)束,而是需要持續(xù)改善,持續(xù)運(yùn)行。